Chargé.e de reporting des Actifs Financiers – CARDIF Finance H/F 

Mission, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?  

BNP Paribas CARDIF a pour mission d’assurer les personnes, leurs familles et leurs biens et commercialise des produits et services en matière d’épargne et de protection par l’intermédiaire de partenaires divers.

Au sein de la Direction Finance Nanterre de BNPP CARDIF, vous êtes rattaché.e au service Comptabilité des Actifs Financiers. Ce service, composé de 3 collaborateurs, est responsable du contrôle et des reportings des actifs financiers des principales entités de BNPP CARDIF en France,  

En tant que chargé.e de reporting des actifs financiers, vous contribuez à la production et au contrôle des actifs financiers de CARDIF en multinormes.   

 Vos principales missions seront : 

• contrôler et analyser les actifs en comptabilité,
• comptabiliser les opérations non automatisées, 
• assurer le respect des normes French GAAP et IFRS9,
• répondre aux exigences du contrôle interne du Groupe,
• participer à la production des liasses, reportings et annexes liés aux actifs financiers,
• être force de proposition dans l’amélioration de nos processus.

Pour mener à bien vos missions, vous serez amené.e à échanger avec les autres équipes de la Direction Comptable, ainsi qu’avec le Contrôle de Gestion, l’Actuariat et nos partenaires en charge de la comptabilité des actifs financiers.

Vous serez basé.e au siège de BNP Paribas CARDIF à Nanterre, accessible en 15 minutes par navette privée depuis la Défense ou par le RER A (gare de Rueil-Malmaison ou de Nanterre). Vous rejoindrez un espace de travail formel et informel, un lieu de convivialité conçu pour rendre l’expérience collaborateur la plus agréable possible. 

Le Flex office est un véritable projet d’entreprise où vous trouverez tous les services (Restaurant d’Entreprise, Cafétéria, Salle de Sport, Conciergerie, Parkings, Kiosque Informatique…).

Ce poste est éligible au télétravail (2,5 jours/semaine) selon l’accord en vigueur au sein de BNP Paribas CARDIF.

Vos perspectives d’évolution 

Ce poste vous permettra de montrer votre capacité à participer au pilotage d’une activité clé pour l’entreprise et en pleine transformation. Vous serez amené.e à interagir avec de nombreux acteurs de l’entreprise. 

Vous pourrez ainsi développer tant vos compétences techniques que de travail en équipe : capacité d’analyse, de synthèse, capacité à communiquer, à décider, à transformer. 

Les opportunités chez BNP Paribas CARDIF au sein de la Direction Finance Actuariat et Capital, de la Direction de la Gestion d’Actifs ainsi que dans les autres directions de l’entreprise seront nombreuses. 

De même ces compétences et aptitudes seront appréciées dans la filière Finance du Groupe, vous permettant d’évoluer vers d’autres Entités du Groupe BNP Paribas.

Travailler chez BNP Paribas est : 

Un package de rémunération et des avantages : 

• un fixe annuel brut et un variable individuel (défini en fonction de votre performance)
• plan d’épargne entreprise, couverture santé et prévoyance, intéressement, participation, activités sociales et culturelles via le comité d’entreprise…
• de la flexibilité avec un rythme de travail hybride : jusqu’à 2 jours de télétravail à définir avec le manager

Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d’un monde plus durable. Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société.
 Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp.

Etes-vous notre prochain.e Chargé.e de comptabilité des actifs financiers ?

Vous êtes diplômé d’un BAC+5 en Finance/Gestion, vous justifiez d’au moins 5 ans d’expériences professionnelles en comptabilité des actifs financiers dans l’environnement assurantiel. 

Vous avez une bonne connaissance de la norme IFRS9 et un bon niveau d’anglais, vous permettant d’échanger de manière fluide avec vos collègues.

Vous êtes reconnu.e pour votre goût du travail en équipe et votre capacité d’adaptation. Vos capacités d’analyse et votre rigueur sont avérées. Vous savez faire preuve de proactivité et vous montrez force de proposition dans l’amélioration et l’élaboration de processus.

Votre maîtrise d’Excel (TCD, formules, …) et votre appétence pour les outils finiront de nous convaincre.

Les prochaines étapes / Les étapes du recrutement

Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous serez amené à passer un à trois entretiens au maximum avec des RH (Staffing Business Partner) et/ou manager opérationnel. Ces étapes peuvent varier légèrement en fonction des postes.

Si vous êtes dans une situation de handicap et souhaitez un échange facilité, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à missionhandicap@bnpparibas.com.

 La diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes : tous les postes au sein du Groupe sont ouverts à tous ! 

Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés ^pour le bien-être et la performance des équipes chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.

Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV et vos données d’identification pourront être vérifiées par un prestataire externe mandaté par BNP Paribas

Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?

BNP Paribas Cardif a pour mission d’assurer les personnes, leurs familles et leurs biens et commercialise des produits et services en matière d’épargne et de protection par l’intermédiaire de partenaires divers.

Vous intégrerez la Direction Actuariat Financier Capital et Modélisation et plus précisément l’équipe Tutelle Corporate Epargne, composée actuellement de 6 actuaires et d’un manager. Cette équipe a en charge la validation des résultats IFRS 17 et SII des entités à l’international (France, Italie, Luxembourg, Corée et Taiwan). 

Votre mission sera de participer à l’amélioration du dispositif d’évaluation, de suivi et de pilotage des risques de souscription et ALM du périmètre Epargne, en lien avec les entités de BNP Paribas Cardif dans le monde. 

A ce titre, vous identifierez des études thématiques à réaliser et accompagnerez les entités afin de suivre les niveaux des risques des réserves des différents périmètres Epargne dans le monde.

Les études que vous réaliserez vous permettront d’anticiper, de contrôler et de consolider les réserves et les besoins en capitaux des pays et au niveau consolidé, dans le cadre des exercices comptables et réglementaires IFRS 17 et Solvabilité II.  

Enfin, vous rédigerez le rapport de la Fonction Actuarielle et vous participerez à la rédaction des rapports de Solvabilité que vous présenterez au top management lors des instances dédiées.
   

Nos locaux sont basés à Nanterre, accessible en 15 minutes par navette privée depuis la Défense ou par le RER A (gare de Rueil-Malmaison ou de Nanterre).

Le campus offre un cadre de travail à la fois convivial et moderne : cafétéria, salle de sport, terrasse. Vous y trouverez des espaces de travail formels et informels, des lieux de convivialité conçus pour rendre l’expérience collaborateur la plus agréable possible.

Vous bénéficierez également de 2,5 jours de télétravail en moyenne par semaine.

Et après ?

Ce poste vous permettra de consolider et de développer vos compétences techniques. Par la suite vous pourrez évoluer sur différents périmètres de l’actuariat.

Bien sûr l’évolution est ouverte aussi dans le groupe comme la Finance, la Gestion d’Actif et bien d’autres domaines en fonction de vos appétences.

Travailler chez BNP Paribas c’est : 

Un package rémunération et des avantages :

 – Un fixe annuel brut et un variable individuel défini en fonction de votre performance.

– Plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité d’entreprise, …

– De la flexibilité avec un rythme de travail hybride:  jusqu’à 2.5 jours de télétravail par semaine, à définir avec votre futur manager.

Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d’un monde plus durable. Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société.

Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp.

Avez-vous le profil ?

Oui si vous êtes issu d’un Master 2 ou équivalent (Ecole d’ingénieur) en actuariat ou mathématiques financières et que vous justifiez d’une expérience minimum de 6 ans sur des sujets actuariels liés à l’épargne et idéalement en ALM. 

Vous possédez une fine connaissance de l’épargne et des enjeux financiers d’une compagnie d’assurance internationale. Par ailleurs, vous possédez une bonne compréhension règlementaire de Solvabilité 2 et IFRS17. Vous avez déjà participé à la production d’indicateurs semblables avec un modèle de projection ALM stochastique en épargne.

Vous êtes capable de travailler en transverse avec de nombreux interlocuteurs et ainsi faire preuve d’adaptation et d’une bonne communication. 

Explorer, creuser, décomposer, comparer, raisonner…bref vous l’aurez compris votre esprit d’analyse vous est indispensable. Décomplexifier, faciliter, schématiser… n’ont pas de secret pour vous : en bref vous savez synthétiser et simplifier. 

Enfin, vous êtes reconnu pour votre capacité à agir de manière proactive.

Last but not least, vous parlez anglais couramment pour des échanges professionnels en face à face ou par téléphone.

Les prochaines étapes :

Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous serez contacté pour organiser un à trois entretiens au maximum avec des RH et des managers opérationnels.

Ces étapes peuvent varier légèrement en fonction des profils.

Si vous êtes dans une situation de handicap et souhaitez un échange facilité, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à missionhandicap@bnpparibas.com.

Nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle.

 À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d’identification et vos antécédents pourront être vérifiés.

Chargé.e de normes ESG  – CARDIF Finance H/F 

Mission, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?   

BNP Paribas CARDIF a pour mission d’assurer les personnes, leurs familles et leurs biens et commercialise des produits et services en matière d’épargne et de protection par l’intermédiaire de partenaires divers.

Au sein de la direction Finance de BNPP CARDIF, en tant que chargé de normes ESG, vous êtes en charge des normes extra-financières de durabilité applicables dans les reportings dont Finance est co-responsable avec la Direction Impact (direction RSE, responsable de la stratégie et des engagements extra-financiers).

Vous contribuez ainsi à la définition du cadre normatif applicable pour Cardif, cadre général et spécificité de l’activité Assurances, dans l’implémentation des obligations réglementaires de reporting extra-financier.

Vous intervenez aux côtés de l’équipe en charge de la production des reportings de durabilité et en étroite relation avec les Normes Comptables, les équipes Impact (RSE) et tous les producteurs de données ESG.

Vous leur apportez votre expertise des normes applicables dans l’implémentation des reportings. 

En tant que chargé(e) d’études normes de reporting ESG, vous contribuez aux missions suivantes de l’équipe Finance :

1. Garantir la définition et la mise en place des normes de reporting ESG au niveau du métier Assurance 

• Décliner les normes du groupe au titre des reportings ESG (ESRS et aux réglementations de reporting)
• Développer une expertise des normes européennes, françaises et internationales en matière de reporting ESG applicables au secteur de l’assurance, contribuer à interpréter les normes sectorielles pour ce qui concerne les normes de spécifiques à l’assurance (ESRS et normes françaises), par délégation du groupe ;
• Analyser les normes ESG françaises et internationales et définir le cas échéant leur déclinaison spécifique au métier Assurance (France et International)
• Constituer et maintenir les Manuels des principes de reporting ESG français et ESRS (chapitre assurance du manuel Groupe)
• Assurer la diffusion des nouveaux textes concernant l’assurance aux entités du groupe BNP Paribas Cardif.

2. Définir et garantir les normes opérationnelles en contribuant à la définition de la méthodologie de calcul des indicateurs en lien avec les métiers responsables
3. Définir le dispositif de contrôle interne par apport d’expertise aux équipes de contrôles au sein des métiers (1ère ligne, 2nd ligne)
4. Représenter le cas échéant Cardif dans les groupes de place et aux travaux de normalisation concernant le développement des nouvelles normes spécifiques à l’assurance et leur interprétation ;
5. Contribuer à la veille réglementaire sur les nouveaux textes normatifs ;
6. Assister à la prise de décision de la Direction Cardif dans le cadre de comités dédiés (de manière récurrente ou sur demande spécifique)
7. Contribuer, en tant qu’expert et référent normatif, à la maîtrise d’ouvrage des projets de mise en œuvre des normes de reporting ESG au niveau du métier Assurance, projets dépendants directement ou indirectement de la Direction Financière
8. Contribuer à l’information et la formation des collaborateurs

L’équipe est basée au siège de BNP Paribas Cardif à Nanterre, accessible en 15 minutes par navette privée depuis la Défense ou par le RER A (gare de Rueil-Malmaison ou de Nanterre).

Notre campus offre un cadre de travail à la fois convivial et moderne : cafétéria, salle de sport, terrasse. Vous y trouverez des espaces de travail formels et informels, des lieux de convivialité conçus pour rendre l’expérience collaborateur la plus agréable possible.

Vos perspectives d’évolution 

En développant votre expertise ESG, vous serez amené.e à évoluer au sein de Cardif et du groupe dans les équipes Normes ou les équipes reporting ESG.

Une évolution vers le management d’activité de reporting ESG est également envisageable en fonction de vos compétences et appétences.

Travailler chez BNP Paribas c’est : 

 Un package de rémunération et des avantages :

• un fixe annuel brut et un variable individuel (défini en fonction de votre performance)
• Plan d’épargne entreprise, couverture santé et prévoyance, intéressement, participation, activités sociales et culturelles via le comité social et économique…
• De la flexibilité avec un rythme de travail hybride : jusqu’à 2,5 jours de télétravail à définir avec le manager

Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d’un monde plus durable. Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société.
 Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp.

Etes-vous notre prochain.e Chargé.e de normes ESG  – CARDIF Finance ? 

Diplômé.e d’un BAC+5 en Finance/Droit, vous justifiez d’au moins 5 années d’expérience et votre parcours vous a permis d’acquérir de solides connaissances sur :

1. L’analyse des réglementations et normes financières et leur interprétation
2. Les spécificités du monde bancaire et/ou assurance

Vous avez une forte appétence pour la formalisation en vue d’une prise de décision éclairée des parties prenantes et la présentation des positions au niveau Direction générale. Vous êtes en mesure de représenter l’entreprise dans des instances / ateliers professionnels de place (France Assureurs, …).

Vous êtes reconnue pour votre goût du travail en équipe et votre capacité d’adaptation. Vos capacités d’analyse et votre rigueur sont avérées. Vous savez faire preuve de proactivité et vous montrez force de proposition dans l’implémentation des réglementations en tenant compte des contraintes opérationnelles.

Votre niveau d’anglais est courant.

Les prochaines étapes / Les étapes du recrutement

Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous serez amené(e) à passer un à trois entretiens au maximum avec des RH et/ou manager opérationnel. Ces étapes peuvent varier légèrement en fonction des postes. 

Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV et vos données d’identification pourront être vérifiées par un prestataire externe mandaté par BNP Paribas.

Si vous êtes dans une situation de handicap et souhaitez un échange facilité, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à missionhandicap@bnpparibas.com.

Responsable Reporting ESG – Finance – Groupe CARDIF H/F 

Mission, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?

BNP Paribas CARDIF a pour mission d’assurer les personnes, leurs familles et leurs biens et commercialise des produits et services en matière d’épargne et de protection par l’intermédiaire de partenaires divers.

Au sein de la direction Finance de BNPP CARDIF, vous êtes responsable de la filière de reporting des données extra-financières, dont Finance est co-responsable avec la Direction Impact (direction RSE, responsable de la stratégie et des engagements extra-financiers).

Les reportings de durabilité pour Cardif concernent la contribution à la CSRD du groupe, le respect des réglementations SFDR en Europe, de la Loi Energie Climat art 29 (LEC29) en France et les autres réglementations locales applicables aux pays Cardif.

Vous serez responsable du processus de reporting réglementaire de durabilité, en charge d’aligner et coordonner les contributeurs / fournisseurs de données extra-financières de l’entreprise sur les exigences et les délais, et, serez garant de la qualité des reportings à destination de la Direction générale, du Groupe et du régulateur. Vous animerez la gouvernance associée jusqu’à la validation des reportings.

Vous animerez le processus d’assessment de la Double matérialité de l’activité de Cardif, réalisé avec la Direction Risques et la Direction Impact chaque année.

Vous serez le garant, avec la Direction Impact, de l’alignement des indicateurs et reportings avec la stratégie et la réalité des opérations de Cardif.

Dans le contexte de fortes évolutions réglementaires autour de la durabilité et de la croissance de l’importance de ce sujet dans la stratégie de l’entreprise, votre rôle inclut une forte dimension projet afin de faire évoluer régulièrement les dispositifs et les données nécessaires, en exprimant les besoins.

Vous travaillerez à construire le dispositif complet, y compris la constitution des compétences et équipes sous votre responsabilité, au fil de la croissance des obligations. Vous accompagnerez les autres directions contributrices dans leur montée en compétences.

La gestion d’une forte transversalité, dans un contexte en forte évolution sur plusieurs années, est un élément majeur du poste.

Votre direction de rattachement est la Direction Finance composée de plus de 400 personnes. 

L’équipe est basée au siège de BNP Paribas Cardif à Nanterre, accessible en 15 minutes par navette privée depuis la Défense ou par le RER A (gare de Rueil-Malmaison ou de Nanterre).

Notre campus offre un cadre de travail à la fois convivial et moderne : cafétéria, salle de sport, terrasse. Vous y trouverez des espaces de travail formels et informels, des lieux de convivialité conçus pour rendre l’expérience collaborateur la plus agréable possible.

Vos perspectives d’évolution 

Ce poste vous permettra de devenir une personne clé au sein d’une équipe centrale de la Direction Finance de Cardif. Elle démontrera également votre capacité à maîtriser un processus de production de reporting et des indicateurs stratégiques et de mettre en œuvre une nouvelle activité, avec une transversalité importante. 

De nombreuses opportunités seront donc à porter de main ! La dimension ESG et les compétences associées vous permettront également d’envisager des opportunités au sein de direction métiers pour soutenir le développement de la durabilité.

Travailler chez BNP Paribas c’est :  

Un package de rémunération et des avantages : 

• un fixe annuel brut et un variable individuel (défini en fonction de votre performance) 
• Plan d’épargne entreprise, couverture santé et prévoyance, intéressement, participation, activités sociales et culturelles via le comité d’entreprise… 
• De la flexibilité avec un rythme de travail hybride : jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine à définir avec le manager  

Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d’un monde plus durable. Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société. 
Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp.

Etes-vous notre prochain.e Responsable Reporting ESG  –  Finance – Groupe CARDIF ? 

Diplômé.e d’un BAC+5 en Finance / Contrôle de gestion, vous justifiez d’au moins 5 années d’expérience et votre parcours vous a permis d’acquérir de solides connaissances sur :

1. Les process de reporting : organisation d’un processus de collecte de données, de production de rapport réglementaire, exigence de qualité, gestion des délais, contrôles
2. La définition d’indicateurs pertinents, en appliquant une réglementation et en garantissant la réalité de la mesure et son alignement stratégique
3. Les principes de gestion des données et systèmes d’information 

Et vous avez une importante capacité à apprendre pour se former sur les sujets de la durabilité et ses enjeux de reporting ainsi qu’une bonne capacité rédactionnelle

Votre niveau d’anglais est opérationnel / courant.

Vous êtes reconnue pour votre goût du travail en équipe et votre capacité d’adaptation. Vos capacités d’analyse et votre rigueur sont avérées. Vous savez faire preuve de proactivité et vous montrez force de proposition dans l’amélioration et l’élaboration de processus.

Votre maitrise des principaux outils de bureautique et votre appétence pour les processus et les outils finiront de nous convaincre.

Les prochaines étapes / Les étapes du recrutement

Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous serez amené(e) à passer un à trois entretiens au maximum avec des RH et/ou manager opérationnel. Ces étapes peuvent varier légèrement en fonction des postes. 

Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV et vos données d’identification pourront être vérifiées par un prestataire externe mandaté par BNP Paribas.

Si vous êtes dans une situation de handicap et souhaitez un échange facilité, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à missionhandicap@bnpparibas.com.

Société d’assurance dommages créée en 2018, Cardif IARD est détenue par BNP Paribas Cardif (66%) et Matmut (34%). Elle propose des assurances Auto, 2 Roues, Habitation, Scolaire et Protection Juridique à destination des clients particuliers de BNP Paribas et, à terme, à d’autres partenaires distributeurs. Elle gère plus de 700 000 contrats, qui sont distribués en omni-canal : agences, sites internet, applis, centres de banque privée, centres de relations clients. Cardif IARD développe également une gamme d’offres d’assurances de dommages et responsabilités à destination de la clientèle des Professionnels (TNS, TPE, Associations, …) de BNP Paribas. Cardif IARD accompagne ses clients en s’appuyant sur le savoir-faire et l’engagement de plus de 450 collaborateurs situés à Nanterre, Rouen et Nantes ainsi que sur l’expertise et la solidité de ses deux actionnaires. 

Nous recherchons pour la direction Indemnisation :

Un(e) alternant(e) en Gestion de sinistres matériels ou auto corporels H/F

préparant un Master en Assurance(24 mois)

basé à Nantes (44)

Environnement de travail :

Vous rejoindrez une équipe dynamique, conviviale et à taille humaine ! 

Vous serez accompagné(e) par un tuteur avec lequel vous travaillerez au quotidien et qui vous accompagnera dans vos missions.

Vous rejoindrez une équipe animée par un manager ayant à cœur de contribuer à votre montée en compétences, à la fixation des priorités et au bien-être de chacun ainsi que du collectif.

Missions :

Vous intégrerez au sein de la direction Indemnisation le Pole Matériel important et corporel, qui prend en charge les sinistres et accompagne les clients qui en sont victimes.

Dans le cadre de votre fonction, vous avez pour mission d’instruire et de régler les conséquences matérielles et/ou corporelles complexes, en appliquant les règles contractuelles, conventionnelles et légales, tout en garantissant la qualité de nos services auprès de nos clients.

A ce titre, vous êtes amené(e) à :

• Communiquer par téléphone, courrier ou courriel avec les parties prenantes du dossier (clients, tiers, collaborateurs, experts…).
• Prendre en compte les déclarations de sinistres, procéder à l’ouverture des dossiers et déterminer les conditions d’intervention.
• Déterminer les responsabilités.
• Indemniser les dommages matériels et/ou les préjudices corporels
• Exercer des recours et apprécier les recours adverses.
• Veiller à la qualité du service rendu à l’assuré(e) dans le cadre de la gestion des dossiers.

Vous êtes également chargé(e) d’assurer les tâches administratives liées à la gestion des dossiers.

Vous avez l’occasion de mettre en œuvre vos qualités personnelles en matière de communication et de travail en équipe, ainsi que vos aptitudes rédactionnelles

Votre profil :

Vous préparez un master en Assurance ou droit des Assurance en alternance.

Vous êtes à l’aise avec l’informatique et la relation client par téléphone.

Votre adaptabilité, votre capacité à collaborer et communiquer seront des atouts essentiels.

Ajoutez à cela un bon sens de l’organisation et de la rigueur pour finir de nous convaincre.

L’alternance est à pourvoir à compter de septembre et pour une durée de 24 mois.

Société d’assurance dommages créée en 2018, Cardif IARD est détenue par BNP Paribas Cardif (66%) et Matmut (34%). Elle propose des assurances Auto, 2 Roues, Habitation, Scolaire et Protection Juridique à destination des clients particuliers de BNP Paribas et, à terme, à d’autres partenaires distributeurs.

Elle gère plus de 700 000 contrats, qui sont distribués en omni-canal : agences, sites internet, applis, centres de banque privée, centres de relations clients…

Cardif IARD accompagne ses clients en s’appuyant sur le savoir-faire et l’engagement de plus de 350 collaborateurs situés en région parisienne et à Rouen, ainsi que sur l’expertise et la solidité de ses deux actionnaires. 

Dans le cadre du renforcement de notre activité, nous recherchons pour notre Direction des Services Informatiques et Généraux (DSIG) : 

 un(e) Expert( e) Sécurité Globale H/F

Poste en CDI basé sur le site de Rouen (76) avec des déplacements réguliers sur Nanterre et Nantes

Rattaché(e) à la responsable Service Moyens Généraux, Sécurité et Architecture, votre rôle sera d’une part de garantir l’efficacité du dispositif de Sécurité Globale, couvrant les périmètres de la sécurité des personnes et des biens ainsi que la continuité d’activité et gestion de crise pour Cardif IARD, et d’autre part d’instruire et de gérer les activités liés aux services généraux.

Concrètement, vous serez principalement amené(e) à : 

 Garantir la réalisation d’activités concernant le périmètre Sécurité Globale  :

Le périmètre couvre les domaines de la sécurité des personnes et des biens (sécurité – sûreté) ainsi que la continuité d’activité et gestion de crise.

–       Déployer le cadre de référence de la sécurité et sûreté, continuité d’activité et management de crise 

–       Organiser la gouvernance et assurer le pilotage opérationnel 

–       Analyser les risques, anticiper les menaces, alerter

–       Déployer les dispositifs 

–       Maintenir le dispositif en conditions opérationnelles

–       Collaborer avec les différents interlocuteurs (internes, tiers, Groupe,  prestataires…)

–       Assurer le contrôle de 1er niveau

–       Former, informer et sensibiliser sur l’ensemble du périmètre 

Appuyer la gestion des services généraux, afin de garantir la satisfaction des résidents

–       Instruire et gérer les demandes d’accès, de moyens et de maintenance,

–       Participer à la gestion et l’optimisation des aménagements,

–       Remonter les alertes et suivre les incidents, 

–       Relation avec les bailleurs en charge de la maintenance et l’exploitation des immeubles 

Garantir la bonne mise en œuvre des processus et procédures ainsi que leur maintenance et leur amélioration en étant force de proposition auprès de son management

Assurer un reporting régulier auprès de son manager

Profil

Diplômé (e) d’une formation supérieure avec idéalement une spécialisation en sécurité/gestion des risques, vous justifiez d’un minimum de 3 années d’expérience sur un poste Sécurité Globale ou à minima sur un des domaines du périmètre.

Vous êtes curieux(se), motivé(e) et doté(e ) d’un bel esprit d’équipe, vous avez alors tous les atouts pour rejoindre notre équipe.

Compétences techniques requises pour le poste

• Connaissance en matière de gestion des risques 
• Connaissance en matière de gestion de projet
• Utilisation des outils informatiques et bureautiques (Word,Excel, PPT, teams…) 

Compétences comportementales requises pour le poste

• Rigueur
• Capacité d’organisation et d’adaptation
• Animation, capacité à communiquer à l’oral et par écrit
• Capacité d’analyse et de synthèse
• Avoir le sens du service client 

Langue

Compréhension de l’anglais (oral, écrit)

Déplacements occasionnels sur Nanterre/Nantes

Société d’assurance dommages créée en 2018, Cardif IARD est détenue par BNP Paribas Cardif (66%) et Matmut (34%). Elle propose des assurances Auto, 2 Roues, Habitation, Scolaire et Protection Juridique à destination des clients particuliers de BNP Paribas et, à terme, à d’autres partenaires distributeurs. Elle gère plus de 700 000 contrats, qui sont distribués en omni-canal : agences, sites internet, applis, centres de banque privée, centres de relations clients. Cardif IARD développe également une gamme d’offres d’assurances de dommages et responsabilités à destination de la clientèle des Professionnels (TNS, TPE, Associations, …) de BNP Paribas. Cardif IARD accompagne ses clients en s’appuyant sur le savoir-faire et l’engagement de plus de 450 collaborateurs situés à Nanterre, Rouen et Nantes ainsi que sur l’expertise et la solidité de ses deux actionnaires.

Nous recherchons pour notre Direction Indemnisation un(e) : 

Gestionnaire Sinistres Matériels H/F

Poste en CDI, basé à Rouen (76)

Concrètement, votre quotidien :

Vous intégrez la Direction Indemnisation qui prend en charge les sinistres et accompagne les clients qui en sont victimes.

En tant que Gestionnaire Sinistres Matériels H/F, vous avez pour mission de gérer les conséquences matérielles des dossiers Auto/Moto ou Habitation, en appliquant les règles contractuelles, conventionnelles et juridiques, tout en garantissant la qualité de nos services auprès de nos clients.

A ce titre, vous êtes amené(e) à :

– Communiquer par téléphone, courrier ou courriel avec les parties prenantes du dossier (clients, tiers, collaborateurs, experts…),

– Prendre en compte les déclarations de sinistres, procéder à l’ouverture des dossiers et déterminer les conditions d’intervention,

– Déterminer les responsabilités,

– Indemniser les dommages matériels,

– Exercer des recours et apprécier les recours adverses,

– Veiller à la qualité du service rendu à l’assuré(e) dans le cadre de la gestion des dossiers.

Vous mettez en œuvre vos qualités personnelles en matière de communication et de travail en équipe, ainsi que vos aptitudes rédactionnelles.

Apport du poste

Vous montez en compétences en gestion sinistres matériels grâce à un solide parcours de formation de 2 mois environ (théorie et pratique). Véritable professionnel de l’assurance, vous êtes accompagné(e) et encadré(e) par une équipe dédiée à la formation et au développement de nos collaborateurs.

Nous rejoindre, c’est l’opportunité de participer au développement d’une société nouvelle, d’apporter votre sens du challenge et de l’innovation ainsi que de relever tous les défis que cela représente.

Les missions c’est important mais l’équipe et l’environnement de travail aussi !

Au sein d’une équipe d’une dizaine de collaborateurs, sur notre site de Rouen (76), vous travaillez sur un open-space où chacun(e) a son rôle à jouer dans le développement de l’entreprise, et l’évolution de nos produits et services. Vous évoluez dans un environnement propice à la qualité de service et à la satisfaction du client, et dans un contexte favorable au développement personnel.

Vous travaillez du lundi au vendredi, avec des horaires variables qui vous permettent de disposer d’une certaine flexibilité dans l’aménagement de vos horaires (hors permanence).

Et la rémunération, les avantages à nous rejoindre ?

Vous bénéficiez d’un package de rémunération et d’avantages composé :

– D’un fixe annuel brut et d’un bonus individuel,

– D’un dispositif d’épargne salariale, participation et intéressement, avec des possibilités d’abondement,

– D’une couverture santé et prévoyance prise en charge à 100% par l’entreprise,

– Mais également : de tickets restaurant à hauteur de 11€ par jour, d’un Pass Mobilité Durable, d’avantages bancaires et assurance en tant que collaborateurs et d’avantages CSE

– De la flexibilité avec un rythme de travail hybride : jusqu’à 2 jours de télétravail, selon un planning défini par le management avec des roulements, une fois l’autonomie dans votre poste acquise.

Nous saurons valoriser votre talent. Discutons-en !

Êtes-vous notre prochain Gestionnaire Sinistres Matériels H/F ?

Oui, si vous êtes diplômé(e) d’un Bac minimum et justifiez d’une première expérience de 18 mois en Gestion de Sinistres ou en IARD (stage et alternance compris).

Ou

Si vous êtes diplômé(e) d’un Bac +2 minimum avec une dimension assurance et justifiez d’une première expérience de 6 mois dans le domaine de l’IARD ou de la gestion de sinistres (stage et alternance compris).

Vous bénéficiez de compétences solides sur les produits et services IARD ainsi que d’une bonne connaissance des règles juridiques et conventionnelles liées à la gestion d’un dossier sinistre matériel Habitation et/ou Auto.  Vos expériences passées vous permettent de gérer facilement la relation client par téléphone. Vos capacités rédactionnelles vous permettent de répondre clairement à nos clients.

Reconnu(e) pour votre rigueur, votre capacité à travailler en équipe ainsi que votre sens du service client, vous êtes capable de vous adapter facilement à votre environnement de travail et à vos interlocuteurs et avez à cœur d’atteindre vos objectifs. 

À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV et vos données d’identification pourront être vérifiées par un prestataire extérieur mandaté par BNP Paribas.

Enfin nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité et éthique professionnelle.

Société d’assurance dommages créée en 2018, Cardif IARD est détenue par BNP Paribas Cardif (66%) et Matmut (34%). Elle propose des assurances Auto, 2 Roues, Habitation, Scolaire et Protection Juridique à destination des clients particuliers de BNP Paribas et, à terme, à d’autres partenaires distributeurs. Elle gère plus de 700 000 contrats, qui sont distribués en omnicanal : agences, sites internet, applis, centres de banque privée, centres de relations clients. Cardif IARD développe également une gamme d’offres d’assurances de dommages et responsabilités à destination de la clientèle des Professionnels (TNS, TPE, Associations, …) de BNP Paribas. Cardif IARD accompagne ses clients en s’appuyant sur le savoir-faire et l’engagement de plus de 450 collaborateurs situés à Nanterre, Rouen et Nantes ainsi que sur l’expertise et la solidité de ses deux actionnaires.

Nous recherchons pour notre Direction Indemnisation un(e) : 

Gestionnaire Sinistres Matériels H/F

Poste en CDI, basé à Nantes (44)

Concrètement, votre quotidien :

Vous intégrez la Direction Indemnisation qui prend en charge les sinistres et accompagne les clients qui en sont victimes.

En tant que Gestionnaire Sinistres Matériels H/F, vous avez pour mission de gérer les conséquences matérielles des dossiers Auto/Moto ou Habitation, en appliquant les règles contractuelles, conventionnelles et juridiques, tout en garantissant la qualité de nos services auprès de nos clients.

A ce titre, vous êtes amené(e) à :

–       Communiquer par téléphone, courrier ou courriel avec les parties prenantes du dossier (clients, tiers, collaborateurs, experts…),

–       Prendre en compte les déclarations de sinistres, procéder à l’ouverture des dossiers et déterminer les conditions d’intervention,

–       Déterminer les responsabilités,

–       Indemniser les dommages matériels,

–       Exercer des recours et apprécier les recours adverses,

–       Veiller à la qualité du service rendu à l’assuré(e) dans le cadre de la gestion des dossiers.

Vous mettez en œuvre vos qualités personnelles en matière de communication et de travail en équipe, ainsi que vos aptitudes rédactionnelles.

Apport du poste

Vous montez en compétences en gestion sinistres matériels grâce à un solide parcours de formation de 2 mois environ (théorie et pratique). Véritable professionnel de l’assurance, vous êtes accompagné(e) et encadré(e) par une équipe dédiée à la formation et au développement de nos collaborateurs.

Nous rejoindre, c’est l’opportunité de participer au développement d’une société nouvelle, d’apporter votre sens du challenge et de l’innovation ainsi que de relever tous les défis que cela représente.

Les missions c’est important mais l’équipe et l’environnement de travail aussi !

Au sein d’une équipe d’une dizaine de collaborateurs, sur notre site de Nantes (44), vous travaillez sur un open-space où chacun(e) a son rôle à jouer dans le développement de l’entreprise, et l’évolution de nos produits et services. Vous évoluez dans un environnement propice à la qualité de service et à la satisfaction du client, et dans un contexte favorable au développement personnel.

Vous travaillez du lundi au vendredi, avec des horaires variables qui vous permettent de disposer d’une certaine flexibilité dans l’aménagement de vos horaires (hors permanence).

Et la rémunération, les avantages à nous rejoindre ?

Vous bénéficiez d’un package de rémunération et d’avantages composé :

–        D’un fixe annuel brut et d’un bonus individuel,

–        D’un dispositif d’épargne salariale, participation et intéressement, avec des possibilités d’abondement,

–        D’une couverture santé et prévoyance prise en charge à 100% par l’entreprise,

–        Mais également : de tickets restaurant à hauteur de 11€ par jour, d’un Pass Mobilité Durable, d’avantages bancaires et assurance en tant que collaborateurs et d’avantages CSE

–        De la flexibilité avec un rythme de travail hybride : jusqu’à 2 jours de télétravail, selon un planning défini par le management avec des roulements, une fois l’autonomie dans votre poste acquise.

Nous saurons valoriser votre talent. Discutons-en !

Êtes-vous notre prochain Gestionnaire Sinistres Matériels H/F ?

Oui, si vous êtes diplômé(e) d’un Bac minimum et justifiez d’une première expérience de 18 mois en Gestion de Sinistres ou en IARD (stage et alternance compris).

Ou

Si vous êtes diplômé(e) d’un Bac +2 minimum avec une dimension assurance et justifiez d’une première expérience de 6 mois dans le domaine de l’IARD ou de la gestion de sinistres (stage et alternance compris).

Vous bénéficiez de compétences solides sur les produits et services IARD ainsi que d’une bonne connaissance des règles juridiques et conventionnelles liées à la gestion d’un dossier sinistre matériel Habitation et/ou Auto.  Vos expériences passées vous permettent de gérer facilement la relation client par téléphone. Vos capacités rédactionnelles vous permettent de répondre clairement à nos clients.

Reconnu(e) pour votre rigueur, votre capacité à travailler en équipe ainsi que votre sens du service client, vous êtes capable de vous adapter facilement à votre environnement de travail et à vos interlocuteurs et avez à cœur d’atteindre vos objectifs. 

À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV et vos données d’identification pourront être vérifiées par un prestataire extérieur mandaté par BNP Paribas.

Enfin nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité et éthique professionnelle.

Votre rôle au quotidien 

Le Scrum Master est un agent du changement et il soutient l’auto-organisation de son équipe afin de maximiser la création de valeur pour le client.

Il accompagne au quotidien sa squad dans l’adoption et l’adaptation des méthodes de travail Agile, conformément aux Valeurs, Principes, Pratiques et Outils Agiles. Sa mission est d’assurer un flux de travail efficace, ciblé et continu dans la squad sur une base quotidienne.

En tant que Scrum Master, vous contribuerez au maintien d’un bon équilibre entre le Product Owner et l’équipe (Squad).

Vos missions seront les suivantes :

•Être le garant(e) de la méthode, au service du Produit :

oÊtre référent(e) et garant(e) de l’application des valeurs et des principes agiles dans la squad (Scrum, Scrumban, Kanban, XP, Agile@scale…) comme la facilitation des rituels

oAccompagner l’amélioration continue au moyen des rétrospectives ou initiatives complémentaires pour améliorer l’efficacité de la squad

oAccompagner le Product Owner dans sa gestion de la Backlog (ex. Réunion de priorisation) et soutenir l’organisation de la QAP

•Être facilitateur(trice) :

oFavoriser une ambiance positive dans la squad

oFaciliter les cérémonies et rituels Agiles afin de créer un environnement où la squad est efficace

oSuivre les sprints et accompagner activement la squad pour trouver des solutions face aux problématiques rencontrées, qu’elles soient techniques, organisationnelles ou humaines pour assurer la livraison itérative et rapide afin de créer des produits de forte valeur

oAssurer une bonne et fluide communication et coordination de sa squad avec les squads en dépendances dans sa Tribe et hors Tribe et une communication avec les entités extérieures à la Tribe

oContribuer à la remontée d’informations fiables vers la/le Product Owner quant au déroulement des travaux de la squad (avancement des sprints / releases, indicateurs qualité…)

•Gérer l’intégration des nouveaux/elles arrivants(es) de la squad :

oAnticiper le besoin de disponibilité des ressources et intégrer les nouveaux(elles) arrivants(es)

•Participer à la maitrise de l’agilité, au sein du Chapter de la Tribe, et contribuer à :

oCréer et enrichir des outils réutilisables par la communauté

oProduire du contenu pertinent inspiré de ses expériences, à des fins de formation notamment dans le cadre de la transformation de la DSI

oTravailler en étroite collaboration avec les autres Scrum Master pour promouvoir un état d’esprit Agile et mettre en place les plans d’action associés

oPromouvoir, en tant qu’agent de changement, de nouvelles méthodes de travail, une communication et une interaction efficace entre les membres de la Tribe, en dehors de la Tribe et avec les parties prenantes

 Le Système d’Information de BNP Paribas Cardif est en pleine mutation pour s’adapter aux enjeux réglementaires qui s’imposent à nous.

La Tribe « IT Insurance Asset Management » fraîchement mutée vers le mode produit fait partie de l’IT Fonctions qui a en charge l’informatique des fonctions Corporate de Cardif (la Finance, l’Actuariat, Risques et conformité et la Gestion des actifs).

Nous sommes le partenaire majeur du métier de la Gestion d’Actifs dans le placement de l’épargne, des primes de nos clients et de nos capitaux propres sur les marchés financiers.

Nous proposons les meilleurs outils et services afin d’assurer et optimiser l’investissement en respectant les critères de best exécution des opérations, les exigences réglementaires, engagements ESG / RSE, le contrôle des risques et les normes d’architecture et sécurité du Groupe.

Notre Tribe est composée de plusieurs équipes, dites « Squads ». Vous interviendrez en tant que Scrum Master au sein d’une de ses Squads.

Le poste est situé au siège de BNP Paribas Cardif, 8 rue du Port à Nanterre, accessible par exemple en 15 minutes par navette depuis la Défense, moins de 10mn à pied depuis le RER A gare de Rueil-Malmaison.

Les espaces récents sont en Flex Office et le bâtiment Odyssée offre de nombreux services pour se restaurer, accéder à une agence BNP Paribas, un service de conciergerie, un CE …

Et après ? 

Vous aurez l’occasion avec ce type de poste d’approfondir vos connaissances techniques et métier.

Et selon vos envies et vos capacités, vous pourrez vous orienter sur un autre poste de Scrum Master ou de Chapter Lead de Scrum ou de Tribe Scrum Master.

Les avantages à nous rejoindre

Un package rémunération et des avantages :
 – Un fixe annuel brut et un variable individuel et/ou collectif (défini en fonction de votre performance et de celle de votre équipe).

– Plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité d’entreprise, …

– De la flexibilité avec un rythme de de travail hybride :  jusqu’à 2,5 jours de télétravail par semaine à définir avec votre manager
Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d’un monde plus durable. Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société.
Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp.

Avez-vous le profil ? 

Vous avez un bac +5 et au moins 3 ans d’expérience en tant chef de projet IT, que vous cumulez idéalement avec une expérience en tant que Scrum Master.

Vous avez pu intervenir intervenir dans un environnement gestion d’actif/finance de marché . Vous avez une appétence pour ce domaine.
Vous avez un background IT et connaissez bien les outils et processus IT. Vous maitrisez le savoir-faire en Agile et les outils d’animation. 

Vous savez inspirer les autres et générer de l’engagement, notamment autour de l’amélioration continue des pratiques et des outils.

Les prochaines étapes 

Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous serez amené à passer un à trois entretiens au maximum avec des RH et/ou manager opérationnel.

Ces étapes peuvent varier légèrement en fonction des postes.
 
 Si vous êtes dans une situation de handicap et souhaitez un échange facilité, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à missionhandicap@bnpparibas.com.

Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable

Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d’identification et vos antécédents pourront être vérifiés.