Le Fonds d’Action Sociale : une aide financière exceptionnelle pour nos clients les plus fragiles

25 janvier 2024

Soucieux d’accompagner au mieux les personnes les plus vulnérables, BNP Paribas Cardif a lancé en 2023 un Fonds d’Action Sociale destiné à ses clients se trouvant dans une situation de fragilité, qu’elle soit d’ordre personnelle, financière, sociale ou sanitaire. 
 

 

À qui s'adresse cette aide ? 
 

Le Fonds d’Action Sociale correspond à une aide financière exceptionnelle réservée aux clients assurés qui ont souscrit à un contrat d’assurance emprunteur ou à un contrat de prévoyance (décès, incapacité, invalidité) et qui se trouvent dans une situation de fragilité du fait d’un problème grave de santé ou d’un accident.

Dans le cas d’une maladie rare, cette aide peut également être accordée au conjoint ou à l’enfant de l’assuré s’il s’avère que c’est l’un ou l’autre qui est atteint (et non l’assuré lui-même).
 

Quelles sont les prestations du Fonds d’Action Sociale ?

L’aide financière exceptionnelle du Fonds d’Action Sociale peut prendre deux formes :

•    Le versement d’un capital en cas de sinistre ou d’un évènement grave non couvert par les garanties du contrat
•    La prise en charge de divers frais liés à la situation de l’assuré : frais de déplacement et d’hébergement pour se rendre dans un centre médical dédié, frais liés à l’achat d’un appareil médical, soutien psychologique, aide au retour à l’emploi ou, dans le cas d’un enfant atteint par une maladie rare, prise en charge d’une partie des dépenses liées à une auxiliaire de vie scolaire.

 

"Dans le cadre du partenariat avec l’Institut Imagine, nous avons souhaité intégrer des services supplémentaires pour les assurés et leur famille qui sont touchés par une maladie rare."

Anne Cavalière, Philanthropie France

 

Comment ça marche ?
 

Les prestations sont accordées sur décision de la Commission du Fonds d’Action Sociale qui se réunit une fois par mois. Les décisions sont discrétionnaires, prises au cas par cas après étude du dossier et de la situation personnelle de l’assuré. L’aide financière est accordée une seule fois dans la vie du contrat.

Pour demander cette aide, le client peut se connecter sur la page du site Cardif.fr, pour compléter sa demande et fournir les pièces attestant de son état de fragilité. 

"La création de ce fonds s’inscrit dans la continuité des actions de bienveillance qui sont menées depuis plusieurs années chez BNP Paribas Cardif France et qui visent à aller au-delà de nos engagements contractuels."

Florence Duval, Responsable Programme Ambition Client

 

Pour en savoir plus :  Fonds d’Action Sociale.