16 février 2023
Buyer’s protection est l'un des 10 Innovation Ambassadors 2022, sélectionnés parmi 86 initiatives dans 21 pays et 24 entités. Découvrez comment Guido Wassink et ses équipes ont répondu à un besoin clé sur le marché immobilier, pour des enchères plus sûres et efficaces.
Présentez-vous brièvement :
Je suis Guido Wassink, responsable des ventes de BNP Paribas Cardif Pays-Bas. J’y travaille depuis la création de l’entité aux Pays-Bas, il y a un peu plus de 25 ans. À mon poste actuel, j’ai la responsabilité de l’équipe de vente, et je suis constamment à la recherche de nouvelles opportunités sur le marché.
Présentez votre projet : son objectif principal, son contenu, sa genèse et son intérêt pour BNP Paribas Cardif.
Le marché de l’immobilier néerlandais compte actuellement plus d’acquéreurs que de biens disponibles. Cela signifie qu’une seule maison fait l’objet de plusieurs offres. Les acheteurs potentiels recherchent la maison de leur rêve, et sont prêts pour cela a considérablement surenchérir, omettant même les conditions de financement de leur projet. Dans la plupart des cas, ils ne sont pas certains que le prêt leur sera effectivement accordé. Grâce à la nouvelle protection des acheteurs, ces derniers peuvent désormais enchérir de façon sécurisée et responsable lorsqu’ils ont trouvé leur coup de cœur.
Le fait d’anticiper la faisabilité et l’accessibilité financière dans le cadre du processus de prêt, permet aux clients de connaître à l’avance le montant raisonnable de leur enchère sur la maison. Nous évitons ainsi les enchères irresponsables.
Et si l’offre est acceptée ? L’offre Suretyship est alors fournie sous quelques jours. Et si le prêt immobilier est refusé au client ? Nous remboursons alors le montant garanti. Grâce à l’emploi pertinent de nombreuses données, nous augmentons les chances de réussite du client au moment de l’offre d’achat. La protection des acheteurs garantit une enchère responsable et couverte par une assurance.
Cette proposition unique vise à renforcer la collaboration avec nos différents partenaires de premier plan et ouvre la voie à de nouveaux partenariats qui nous étaient jusque-là inaccessibles.
Qu’avez-vous trouvé de plus étonnant ou de plus surprenant au cours de ce projet ?
Nous sommes les premiers, et encore les seuls à proposer cette couverture sur le marché. Nous ne pouvions donc prédire la valeur ajoutée pour le client au cours du processus d’achat.
Sur une moyenne de 6 personnes sur 10 qui placent une enchère sur une maison, la protection d’achat garantit un taux de succès de 45 %. Ce chiffre dépasse toutes nos attentes.
Quel conseil donneriez-vous aux collaborateurs qui veulent également innover ?
À mes yeux, l’innovation et la persévérance sont de mise. Il suffit de se lancer, et cela a toujours été ma devise. Ce serait donc mon conseil : croyez en vos projets et poussez les autres à en faire de même.