Proposer une assurance simple, inclusive et 100% digitale : Nickel, BNP Paribas Cardif et Lemonade unissent leurs forces

Pourquoi avoir lancé cette offre d’assurance avec BNP Paribas Cardif et Lemonade ?

Marie Degrand-Guillaud (Nickel) :
Nos clients nous réclamaient une offre assurantielle depuis longtemps déjà. Mais il ne s’agissait pas de proposer un produit de plus : il fallait trouver le bon partenaire pour construire une solution qui reste fidèle à notre identité. Cette collaboration tripartite avec BNP Paribas Cardif et Lemonade est une réussite pour Nickel et ses clients. Elle nous permet d’élargir notre gamme de produits tout en respectant notre ADN centré sur la simplicité et l’accessibilité.

Marine Perraud (BNP Paribas Cardif) :
Chez BNP Paribas Cardif, nous croyons fermement que l’assurance doit être utile et inclusive. Ce projet illustre parfaitement notre volonté de créer, avec des partenaires digitaux, des parcours client fluides et pertinents . Grâce à cette offre 100 % digitale, nous avons su répondre à la demande spécifique des clients de Nickel, tout en redéfinissant les standards de l’assurance habitation.

Comment s’est déroulée la collaboration entre les trois acteurs ?

Marie Degrand-Guillaud :
C’est un partenariat basé sur la complémentarité des expertises. Nickel comprend très bien les attentes de ses clients et sait mettre en place des parcours digitaux simples. Lemonade apporte son expertise technologique et data, et BNP Paribas Cardif, son savoir-faire en matière de gestion des risques et de partenariats d’assurance. Cette association a permis d’accélérer les prises de décision au profit d’une expérience fluide et intuitive pour les utilisateurs.

Marine Perraud :
Nous avons travaillé de manière très itérative, en alignant nos visions à chaque étape du projet. Ce processus collaboratif et agile nous a permis de concevoir une offre intégrée de bout en bout à l’univers Nickel. C’est un vrai tour de force en matière de design de produit et d’exécution.

En quoi cette offre répond-elle aux besoins spécifiques des clients de Nickel ?

Marie Degrand-Guillaud :
L’innovation réside moins dans le produit que dans l’expérience client. Nos utilisateurs veulent des services simples, transparents et accessibles immédiatement. L’offre est accessible à partir de 4 € par mois*, 100 % digitalisée et peut être souscrite en quelques minutes seulement via l’application Nickel. Cela correspond à leur mode de vie. C’est aussi une manière de fidéliser toute une frange de clientèle en répondant à des besoins concrets, tout en remplissant notre promesse d’inclusion.

Marine Perraud :
Exactement. Cette assurance habitation s’adresse aussi bien aux locataires qu’aux propriétaires, avec une gestion de contrat entièrement autonome et digitale. Elle prouve qu’une assurance bien pensée peut enrichir le quotidien sans être perçue comme une contrainte. En trois mois, nous avons dépassé nos objectifs commerciaux, ce qui confirme l’adéquation de notre produit au marché.

Que retenez-vous de cette collaboration ?

Marie Degrand-Guillaud :
Je retiens avant tout un alignement de valeurs. Réussir un tel projet en un temps aussi court montre la force de la collaboration. Nous avons su conjuguer agilité, ambition, et sens du service. C’est une preuve que l’on peut créer ensemble en ayant un vrai impact, même dans des univers aussi régulés que la finance et l’assurance.

Marine Perraud :
Ce projet prouve que l’assurance peut être simple, accessible et utile. Il reflète aussi notre capacité à nous adapter aux nouveaux usages digitaux et à collaborer avec des acteurs agiles comme Nickel. C’est une belle réussite humaine et stratégique.
 
* Cotisation annuelle à partir de 59€ TTC : 1ère mensualité de 10,83€ incluant la taxe attentat de 6,50€ puis 11 mensualités de 4,33€. Tarif pour un locataire occupant un logement de 25m2, avec un capital mobilier inférieur à 10 000€ et un capital objets de valeurs inférieur à 5 000€, franchise de 500€ et responsabilité civile limitée à 6 000 000€