BNP Paribas Cardif en Amérique latine

BNP Paribas Cardif en Amérique latine

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En Amérique latine, BNP Paribas Cardif a inventé son propre modèle de bancassurance. S'appuyant sur les spécificités locales et sur la dynamique économique des différents pays constituant cette zone, BNP Paribas Cardif a notamment noué des partenariats avec les plus grandes chaînes de distribution tout en diversifiant largement sa gamme en protection. Son mode d'expansion est aujourd'hui un exemple pour l'entreprise.

BNP Paribas Cardif est présent en Amérique latine dans les pays suivants :

 

Une croissance exponentielle

Précurseur en Amérique latine, BNP Paribas Cardif a initié depuis plusieurs années sa démarche de diversification en matière de protection. L'objectif a toujours été de chercher à multiplier ses modes de distribution au-delà des agences bancaires, en commercialisant ses produits via le télémarketing, la grande distribution, les financières automobiles et déjà, via les canaux digitaux avec le web et les distributeurs automatiques de billets.

 

Pour répondre aux attentes de ces différents canaux, BNP Paribas Cardif a très vite enrichi son offre dans la protection des biens et des personnes. Ainsi, la part de l'assurance emprunteur dans l'activité protection, qui représentait 92% en 2004, ne représente plus que à 65% du fait du développement d'autres produits.

 

En 2010, l'extension de garantie (sur les produits « blancs » tels que réfrigérateurs, cuisinières, lave-linges et les produits « bruns » tels que téléviseurs et matériel hi-fi), est devenu l'un des produits phares de BNP Paribas Cardif. Ce produit figure en 2ème position au Chili et en 3ème position au Brésil.


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Le point de vue de Francisco Valenzuela, responsable de Cardif en Amérique latine :

« Nous proposons une offre « clé en main » et nous nous impliquons de A à Z, de la conception du produit à la gestion du service client, de la formation à l'animation des forces de vente. »

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