Le parcours de Julian
Mots clés : clients, customer centric programme
06/06/2011
Répondre aux différents besoins des clients, au quotidien, à chaque étape de la vie : telle est l'approche de BNP Paribas Cardif à laquelle répond la « core offer ».
Zoom sur le parcours de Julian, 27 ans, junior manager dans un groupe électronique.
Laurence Hontarrède, directrice marketing monde de BNP Paribas Cardif
 | "Avec cette nouvelle approche de notre offre, nous changeons |
| la façon de penser l'assurance." | |
Deux sites pour soutenir l'offre produits
| Avec un site internet dédié à l'assurance des emprunteurs et un portail pédagogique sur la retraite, BNP Paribas Cardif a construit sa présence en ligne autour des besoins des internautes. |
